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Susciter une meilleure adhésion à l'évaluation

07/30/2018

De nombreux évaluateurs ont un jour ou l’autre rencontré de la résistance venant des intervenants du programme évalué. Dans cet article, publié dans le plus récent numéro de Canadian Government Executive Magazine (mai-juin 2018), ses auteurs Marie-Hélène L'Heureux, Steve Jacob et Pernelle Smits soulignent l’importance de comprendre la résistance à l'évaluation de même que ses sources. Ils s’intéressent particulièrement aux facteurs individuels et contextuels susceptibles de générer de la résistance, ainsi qu’aux phases dans le processus d’évaluation où elle peut survenir. Les auteurs proposent également des principes directeurs, comme l’importance d’établir des relations de confiance, afin d'aider les évaluateurs à susciter une plus grande adhésion à l'évaluation et à affronter la résistance.

Source : https://evaluationcanada.ca/fr/nouvelles/9828?f=n


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